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GARANTIEANSPRÜCHE

NACH DER GARANTIE REPARATUR

Müssen Sie die Größe ändern oder möchten Sie die gekaufte Ware innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Kauf zurückgeben?

• Bitte füllen Sie dieses Formular aus und drucken Sie es aus.
• Verpacken Sie das Produkt und senden Sie es zusammen mit dem Formular an unsere Adresse.
• Bei Unklarheiten schreiben Sie uns oder rufen Sie an!

Müssen Sie eines unserer Produkte innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Kaufdatum reklamieren?

• Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Produkt bei uns gekauft haben. Wenn Sie es bei einem unserer Händler gekauft haben, müssen Sie die Garantie bei diesem Händler geltend machen.
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Haben Sie Ihren Schlafsack oder Ihre Jacke unglücklich zerrissen? Ein Loch hineingebrannt? Oder ist etwas anderes kaputt gegangen und das Produkt ist nicht mehr in der Garantiezeit? Wir kümmern uns darum!

• Schreiben Sie uns zuerst oder rufen Sie uns an! Gemeinsam finden wir heraus, ob der Schaden reparabel ist, und falls ja, wie und zu welchem Preis.
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